Αναφορές για τη SiEBEN στον έντυπο και τον ηλεκτρονικό Tύπo :

 CRM2day.gr: Πέμπτη, 4 Μαρτίου 2004
Η SiEBEN πραγματοποιεί την πρώτη εγκατάσταση στην Ελλάδα του Microsoft CRM 1.2
Το Business Application Division της SiEBEN πραγματοποιεί την πρώτη εγκατάσταση του Microsoft CRM 1.2 στην εταιρεία Εγνατία ΕΠΕ πρωτοπορώντας στην ελληνική αγορά. Στόχος της εταιρείας είναι η αύξηση των πωλήσεων και η παροχή καλύτερων υπηρεσιών στους πελάτες. Η Εγνατία είναι εμπορική επιχείρηση και δραστηριοποιείται σε όλη την Ελλάδα πραγματοποιώντας σημαντικό κύκλο εργασιών. Εμπιστεύτηκε τη SiEBEN για την εγκατάσταση του Microsoft CRM γνωρίζοντας τη διάκρισή της ως Certified Partner της Microsoft και έχοντας εμπιστοσύνη στα έμπειρα στελέχη που την απαρτίζουν. Συγκεκριμένα η SiEBEN ανέλαβε να εγκαταστήσει τα Sales και Customer Service modules του CRM στην Εγνατία για να καλύψει τις ανάγκες του τμήματος πωλήσεών της και ταυτόχρονα να βελτιώσει τις υπηρεσίες που παρέχει σε πελάτες και συνεργάτες. Η δυνατότητα παραμετροποίησης του Microsoft CRM επιτρέπει την προσαρμογή του στις απαιτήσεις της Εγνατίας προκείμενου να καλύψει στο έπακρο κάθε ανάγκη της επιχείρησης. Αναλυτικότερα, η Εγνατία επιλέγοντας τη δυναμική αυτή πλατφόρμα Διαχείρισης των Πελατειακών Σχέσεων θα επιτύχει βελτίωση της επικοινωνίας με τους πελάτες, την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, τη λήψη σωστότερων αποφάσεων και την καλύτερη χρήση της πληροφορίας που αφορά τους καταναλωτές των προϊόντων της

 Com.Business: 01/03/2004, Τεύχος 74
CRM Startup από τη SiEBEN για μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Η SiEBEN Innovative Solutions ανακοίνωσε το νέο πακέτο υπηρεσιών, το CRM Startup, που αφορά τη διαχείριση των πελατών (CRM) και απευθύνεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Το CRM Startup βασίζεται στο Microsoft CRM και στον Small Business Server 2003 και απευθύνεται κυρίως σε επιχειρήσεις με 1 έως 20 χρήστες. Σημαντικό πλεονέκτημα του είναι ότι μπορεί γρήγορα και εύκολα να λειτουργήσει σε κάθε επιχείρηση. Με την εγκατάσταση του Small Business Server δημιουργείται ένα σύγχρονο υπολογιστικό δίκτυο που ικανοποιεί πολλαπλά σενάρια ασφάλειας και δικαιώματα χρήσης. Αναπτύσσεται πλατφόρμα e-mail και groupware για την καλύτερη επικοινωνία μεταξύ των υπαλλήλων καθώς και για την οργάνωση και τον συντονισμό των εργασιών τους. Επίσης, αναπτύσσεται ένα σύγχρονο σύστημα fax-server και υιοθετείται σταθερή πολιτική backup για την εύκολη ανάκτηση των εταιρικών δεδομένων. Με το Microsoft CRM αυξάνεται η παραγωγικότητα του τμήματος πωλήσεων και βελτιώνεται η εξυπηρέτηση των πελατών. Παρέχεται ευκολότερη και ασφαλής πρόσβαση στα δεδομένα και τις πληροφορίες της επιχείρησης ενώ επιτυγχάνεται η αποτελεσματικότερη διαχείριση των πελατειακών απαιτήσεων. Επιπλέον μεγιστοποιούνται οι πωλήσεις και αυξάνονται οι πιθανότητες ανεύρεσης νέων πελατών και αγοραστών

 Logistics & Management : Μάρτιος - Απρίλιος 2004, Τεύχος 26
Υπηρεσίες CRM Startup
Η SiEBEN Innovative Solutions, αναγνωρίζοντας των ανάγκη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων για ανάπτυξη και καλύτερη διαχείριση των πελατειακών τους σχέσεων, ανέπτυξε ένα νέο πακέτο υπηρεσιών, το CRM Startup. Το CRM Startup βασίζεται στο Microsoft CRM και το Small Business Server 2003. στόχος της εταιρείας με τη δημιουργία του νέου αυτού προϊόντος είναι να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εκμεταλλευτούν πλήρως τη νέα τεχνολογία, ενισχύοντας ταυτόχρονα το τμήμα πωλήσεών της. Απευθύνεται κυρίως σε επιχειρήσεις με έναν έως είκοσι χρήστες. Σημαντικό πλεονέκτημα του είναι ότι μπορεί γρήγορα και εύκολα να λειτουργήσει σε κάθε επιχείρηση. Με την εγκατάσταση του Small Business Server δημιουργείται ένα σύγχρονο υπολογιστικό δίκτυο που ικανοποιεί πολλαπλά σενάρια ασφάλειας και δικαιώματα χρήσης. Αναπτύσσεται πλατφόρμα e-mail και groupware για την καλύτερη επικοινωνία μεταξύ των υπαλλήλων.

 Callcenter: Τεύχος 25 Φεβρουάριος 2004
Σεφτέ για το Microsoft CRM
Το Business Application Division της SiEBEN πραγματοποιεί την πρώτη εγκατάσταση του Microsoft CRM 1.2 στην εταιρεία Εγνατία ΕΠΕ πρωτοπορώντας στην ελληνική αγορά. Συγκεκριμένα η SiEBEN ανέλαβε να εγκαταστήσει τα Sales και Customer Service modules του CRM στην Εγνατία για να καλύψει τις ανάγκες του τμήματος πωλήσεών της και ταυτόχρονα να βελτιώσει τις υπηρεσίες που παρέχει σε πελάτες και συνεργάτες.

 Ισοτιμία: 21-22/02/2004, «Επικαιρότητα»
Νέο πακέτο CRM Startup για μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Η SiEBEN Innovative Solutions αναγνωρίζοντας την ανάγκη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων για ανάπτυξη και καλύτερη διαχείριση των Πελατειακών τους Σχέσεων ανέπτυξε ένα νέο πακέτο υπηρεσιών, το CRM Startup. Το CRM Startup βασίζεται στο Microsoft CRM και στον Small Business Server 2003. Στόχος της εταιρείας μας με τη δημιουργία του νέου αυτού προϊόντος είναι να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να εκμεταλλευτούν πλήρως τη νέα τεχνολογία ενισχύοντας ταυτόχρονα το τμήμα πωλήσεων της. Απευθύνεται κυρίως σε επιχειρήσεις με 1 έως 20 χρήστες. Σημαντικό πλεονέκτημα του είναι ότι μπορεί γρήγορα και εύκολα να λειτουργήσει σε κάθε επιχείρηση.

 Retail technology: Φεβρουάριος 2004
Η Creta Farm επέλεξε τη SiEBEN
Η SiEBEN Innovative Solutions προχωρεί σε μία νέα εγκατάσταση του PocketBiz Sales στην εταιρεία Creta Farm. Στόχος της εταιρείας είναι η αυτοματοποίηση των διαδικασιών παραγγελιοληψίας και τιμολόγησης επί αυτοκινήτου, ώστε να επιταχύνει τις διαδικασίες της και να επιτύχει υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης του πελάτη. Η έκδοση 2.0 του PocketBiz Sales, που πρόκειται να εγκατασταθεί στην Creta Farm,και που ήδη λειτουργεί σε σημαντικό αριθμό επιχειρήσεων, είναι η πρώτη εφαρμογή που εκμεταλλεύεται το λειτουργικό σύστημα Windows Mobile 2003 (Pocket PC 2003) παρέχοντας στους χρήστες μεγαλύτερη ταχύτητα διεκπεραίωσης των εργασιών τους. Τα modules που επέλεξε να εγκαταστήσει η Creta Farm είναι: τιμολόγηση επί αυτοκινήτου, παραγγελιοληψία, καρτέλες πελάτη, ταμείο πωλητή και merchandising.

 PressPoint : Παρασκευή 16/02/2004
SiEBEN
Η SiEBEN πραγματοποίησε νέα εγκατάσταση E-Business Enterprise στην εταιρεία AUDI-Volkswagen Φιλιππαίος. Η εταιρεία Φιλιππαίος AUDI-Volkswagen είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες εμπορίας αυτοκινήτων στην Ελλάδα. Επέλεξε το πρωτοποριακό πακέτο υπηρεσιών της SIEBEN e-Business Enterprise γιατί επιθυμούσε να αποκτήσει ένα ασφαλές πληροφοριακό σύστημα που εγγυάται την απρόσκοπτη λειτουργία της επιχείρησης. Η εταιρεία πλέον διαθέτει υποδομή βασισμένη σε Windows Servers και Active Directory. Επίσης υλοποιήθηκε σύνδεση απομακρυσμένου site μέσω HellasCom γραμμής και ενός Windows Additional Domain Controller, όπως και υποστήριξη απομακρυσμένης πρόσβασης μέσω VPN. Το σύνολο του έργου πραγματοποιήθηκε για να είναι δυνατή η σύνδεση της AUDI Γερμανίας και η απευθείας τηλεδιάγνωση στα αυτοκίνητα που επισκευάζονται στο συνεργείο της AUDI-Volkswagen Φιλιππαίος.

 NetFax: Δευτέρα, 16 Φεβρουαρίου 2004, Νο 741
SiEBEN
Η SiEBEN Innovative Solutions ανέπτυξε ένα νέο πακέτο υπηρεσιών, το CRM startup. Το CRM Startup βασίζεται στο Microsoft CRM και στον Small Business Server 2003. Απευθύνεται σε κυρίως σε επιχειρήσεις με 1 έως 20 χρήστες. Με το Microsoft CRM αυξάνεται η παραγωγικότητα του τμήματος πωλήσεων και βελτιώνεται η εξυπηρέτηση των πελατών.

 Plant Management: 10-02-2004
Η Creta Farm επέλεξε τη SiEBEN
Η SiEBEN Innovative Solutions προχωρεί σε μία νέα εγκατάσταση του PocketBiz Sales στην εταιρία Creta Farm. Στόχος της εταιρίας είναι η αυτοματοποίηση των διαδικασιών παραγγελιοληψίας και τιμολόγησης επί αυτοκινήτου, ώστε να επιταχύνει τις διαδικασίες της και να επιτύχει υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης του πελάτη.Το PocketBiz Sales είναι μια πλήρης εφαρμογή πωλήσεων βασισμένη στην τεχνολογία των υπολογιστών παλάμης (PDAs). Επιτρέπει στους πωλητές των εταιριών να διεκπεραιώνουν το σύνολο των εργασιών τους στον πελάτη δίνοντάς του παράλληλα τη δυνατότητα άμεσης, αμφίδρομης επικοινωνίας με τα κεντρικά της εταιρίας τους κάνοντας χρήση τεχνολογιών GSM/GPRS. Ειδικά η έκδοση 2.0 του PocketBiz Sales, που πρόκειται να εγκατασταθεί στην Creta Farm, και που ήδη λειτουργεί σε σημαντικό αριθμό επιχειρήσεων, είναι η πρώτη εφαρμογή που εκμεταλλεύεται το λειτουργικό σύστημα Windows Mobile 2003 (Pocket PC 2003) παρέχοντας στους χρήστες μεγαλύτερη ταχύτητα διεκπεραίωσης των εργασιών τους.....

 Weekly Telecom: 21 Ιανουαρίου 2004
SiEBEN
Η SiEBEN Innovative Solutions προχωρεί σε νέα εγκατάσταση του PocketBiz Sales στην εταιρεία Creta Farm. Στόχος της εταιρείας είναι η αυτοματοποίηση των διαδικασιών παραγγελιοληψίας και τιμολόγησης επί αυτοκινήτου, ώστε να επιταχύνει τις διαδικασίες της και να επιτύχει υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης του πελάτη.